Verzendbeleid
Dit beleid is van toepassing op bestellingen uit Nederland. Dit beleid is opgesteld om ervoor te zorgen dat u duidelijk op de hoogte bent van ons verzendbeleid en onze verzendprocedures. Door in deze winkel te bestellen, accepteert u het hierin opgenomen beleid.
A. VERZENDKOSTEN
Pakketpunt DPD | vanaf 75 euro gratis
€ 3.94
Pakketpunt DHL | vanaf 75 euro gratis
€ 4.95
B. TRANSPORTTIJD, VERWERKING & BESTELLINGSDATUM
Over het algemeen zijn zendingen 1-2 dagen onderweg (maandag t/m vrijdag).
De uiterste besteltijd is 14:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese Standaardtijd (Amsterdam).
De verwerkingstijd van uw bestelling is 0-1 werkdag (maandag t/m vrijdag).
C. LEVERINGSVOORWAARDEN
Wij maken gebruik van DHL, DPD en PostNL voor de levering van uw product.
D. ADRESWIJZIGING
We kunnen het bezorgadres niet meer wijzigen zodra de bestelling onderweg is. Als u het bezorgadres wilt wijzigen, neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op via info@despeelhaven.nl.
E. ANNULERINGEN
Als u van gedachten verandert voordat u uw bestelling heeft ontvangen, kunt u deze op elk moment annuleren voordat de bestelling is verzonden. Als een bestelling al is verzonden, raadpleeg dan ons retourbeleid.
F. BESCHADIGDE PAKKETTEN TIJDENS VERZENDING
Als u een pakket beschadigd aantreft tijdens de verzending, weiger het pakket dan indien mogelijk van de koerier en neem contact op met onze klantenservice. Als het pakket is afgeleverd zonder dat u aanwezig was, neem dan contact op met de klantenservice voor verdere instructies.